Consignes Exceptionnelles Coronavirus
Réservation et annulation
Nous sommes ouverts! En attendant le plaisir d'ouvrir nos chambres d'hôtes à la date de réouverture des restaurants en juin ou en juillet nous proposons nos appartements à louer aux personnes résidentes dans le Pas-de-Calais et aux personnes habitant à moins de 100km du Belvédère, voir la carte de déconfinement ici. Nous proposons 2 gîtes chacun pour 4 personnes; un 2-pièces au Belvédère en forêt et un 3 pièces en centre-ville du Touquet près de la plage et du marché
Pour finaliser votre réservation, nous vous demanderons un versement d'arrhes à régler, exceptionnellement, 10 jours avant votre arrivée - l'équivalent de la 1ère nuit pour les chambres d’hôtes ou de 50% pour les gîtes sera demandé.
Veuillez noter que pendant l'état d'urgence sanitaire COVID-19, pour les annulations jusqu'à 10 jours avant arrivée les arrhes versées seront remboursées.
Si vous devez annuler votre réservation pour des raisons de santé ou de législation sanitaire moins de 10 jours avant l'arrivée, vous recevrez un avoir pour les arrhes versées à valoir contre un séjour équivalent dans les 18 prochains mois à une date à convenir avec nous. Voir les précisions sur le site du Ministère de l'Economie
Nos gîtes ne sont malheureusement pas adaptés aux personnes atteintes par le COVID-19 souhaitant s'isoler pendant leur guérison
Pendant cette première phase de déconfinement nous vous demandons de nous envoyer par email une copie d'un justificatif de domicile de moins d'un an; par exemple une facture d'électricité ou d'eau ou de votre carte grise. Pour les personnes résidant à plus de 100km il nous faut une copie de votre déclaration de déplacement à télécharger ici
Une photo des documents suffit.
La Propreté est au centre de nos et de vos préoccupations et pour assurer la sécurité de nos clients et contenir la propagation du COVID-19 nous avons mis en place un protocole de nettoyage renforcé avec des produits virucides et de désinfection scrupuleuse de toute surface susceptible d'avoir été en contact avec les mains. Nous respectons la période d'attente recommandée et laissons un minimum de 24 heures entre 2 réservations pour assurer un temps de nettoyage et de désinfection plus un délai de sécurité supplémentaire
Nous lavons la literie et les serviettes en cycle vapeur avec un produit désinfectant et mettons à la disposition de nos clients du savon liquide, du gel hydroalcoolique, 1 rouleau de papier toilette et des mouchoirs. Vous pouvez demander aussi un masque lavable et réutilisable si besoin
Distanciation Physique
Dans le respect des gestes barrières pour réduire le risque d'exposition nous proposons un accueil et remise de clés sans contact avec paiement à distance par téléphone ou par email/internet. Nous vous demandons donc de ne pas sonner à la porte mais de nous appeler au 03 21 05 40 35 dès votre arrivée
Vos demandes et exigences seront traitées dans la limite des contraintes sanitaires et limité aux services nécessaires. Pour cette raison pendant l'état d'urgence sanitaire nous évitons de rentrer dans le logement et ne pourrons effectuer le ménage hebdomadaire habituel - seulement un ménage en profondeur entre locations - mais nous fournissons du linge de maison propre sur demande
Vous pouvez très bien apporter vos propres draps et serviettes si vous le préférez. Dans ce cas-la nous vous demandons de bien vouloir nous prévenir et nous contacter pour obtenir les dimensions des lits
Restauration.
Dans les gîtes vous disposez bien sûr d'une cuisine mais dans l'attente de la réouverture des bars et restaurants pour vous permettre une détente totale nous mettons également à votre disposition une liste de recommandations de restaurants, brasseries, poissonneries et traiteurs qui proposent de bons plats à emporter en 'drive'
© Belvedere mai 2020
Nous sommes ouverts! En attendant le plaisir d'ouvrir nos chambres d'hôtes à la date de réouverture des restaurants en juin ou en juillet nous proposons nos appartements à louer aux personnes résidentes dans le Pas-de-Calais et aux personnes habitant à moins de 100km du Belvédère, voir la carte de déconfinement ici. Nous proposons 2 gîtes chacun pour 4 personnes; un 2-pièces au Belvédère en forêt et un 3 pièces en centre-ville du Touquet près de la plage et du marché
Pour finaliser votre réservation, nous vous demanderons un versement d'arrhes à régler, exceptionnellement, 10 jours avant votre arrivée - l'équivalent de la 1ère nuit pour les chambres d’hôtes ou de 50% pour les gîtes sera demandé.
Veuillez noter que pendant l'état d'urgence sanitaire COVID-19, pour les annulations jusqu'à 10 jours avant arrivée les arrhes versées seront remboursées.
Si vous devez annuler votre réservation pour des raisons de santé ou de législation sanitaire moins de 10 jours avant l'arrivée, vous recevrez un avoir pour les arrhes versées à valoir contre un séjour équivalent dans les 18 prochains mois à une date à convenir avec nous. Voir les précisions sur le site du Ministère de l'Economie
Nos gîtes ne sont malheureusement pas adaptés aux personnes atteintes par le COVID-19 souhaitant s'isoler pendant leur guérison
Pendant cette première phase de déconfinement nous vous demandons de nous envoyer par email une copie d'un justificatif de domicile de moins d'un an; par exemple une facture d'électricité ou d'eau ou de votre carte grise. Pour les personnes résidant à plus de 100km il nous faut une copie de votre déclaration de déplacement à télécharger ici
Une photo des documents suffit.
La Propreté est au centre de nos et de vos préoccupations et pour assurer la sécurité de nos clients et contenir la propagation du COVID-19 nous avons mis en place un protocole de nettoyage renforcé avec des produits virucides et de désinfection scrupuleuse de toute surface susceptible d'avoir été en contact avec les mains. Nous respectons la période d'attente recommandée et laissons un minimum de 24 heures entre 2 réservations pour assurer un temps de nettoyage et de désinfection plus un délai de sécurité supplémentaire
Nous lavons la literie et les serviettes en cycle vapeur avec un produit désinfectant et mettons à la disposition de nos clients du savon liquide, du gel hydroalcoolique, 1 rouleau de papier toilette et des mouchoirs. Vous pouvez demander aussi un masque lavable et réutilisable si besoin
Distanciation Physique
Dans le respect des gestes barrières pour réduire le risque d'exposition nous proposons un accueil et remise de clés sans contact avec paiement à distance par téléphone ou par email/internet. Nous vous demandons donc de ne pas sonner à la porte mais de nous appeler au 03 21 05 40 35 dès votre arrivée
Vos demandes et exigences seront traitées dans la limite des contraintes sanitaires et limité aux services nécessaires. Pour cette raison pendant l'état d'urgence sanitaire nous évitons de rentrer dans le logement et ne pourrons effectuer le ménage hebdomadaire habituel - seulement un ménage en profondeur entre locations - mais nous fournissons du linge de maison propre sur demande
Vous pouvez très bien apporter vos propres draps et serviettes si vous le préférez. Dans ce cas-la nous vous demandons de bien vouloir nous prévenir et nous contacter pour obtenir les dimensions des lits
Restauration.
Dans les gîtes vous disposez bien sûr d'une cuisine mais dans l'attente de la réouverture des bars et restaurants pour vous permettre une détente totale nous mettons également à votre disposition une liste de recommandations de restaurants, brasseries, poissonneries et traiteurs qui proposent de bons plats à emporter en 'drive'
© Belvedere mai 2020
